Nieuw onderwerp beginnen
Opgelost

Mijn Account

Profielfoto aangepast en was OK.

Dan maar nieuw paswoord instellen en hier kreeg ik als foutmelding "Er ging iets mis. Controleer of je alle velden juist hebt ingevuld, en probeer het nog eens". Dus, ik vul mijn biografie in, paswoordvelden zijn ingegeven en terug dezelfde fout.

Ik kan dus mijn paswoord niet wijzigen.


ik kan mijn account niet wissen ??

 

Beste Max, 


Het klopt dat u niet instaat bent om uw Account te verwijderen.

Als u geen emails wenst te ontvangen over MyRoute-app dan kunt u dit aanpassen onder 'mijn account'(rechtsbovenin wanneer u op uw foto klikt).

Ook kunt u hier uw wachtwoord en email adres wijzigen.


Ik hoop u zo voldoende te hebben geholpen, mocht u aanvullende informatie willen hebben dan hoor ik dat graag!


Met vriendelijke groeten,


Anthony Fens

Customer Support. 

hallo weet mijn wachtwoord niet meer


Dit is een geautomatiseerd bericht. Reeds zijn aantekeningen gemaakt van de berichten in deze conversatie. De topic wordt gesloten om te voorkomen dat er mensen reacties plaatsen die niet relevant zijn aan het oorspronkelijke onderwerp.
Indien u het noodzakelijk acht dat het onderwerp opnieuw wordt aangekaart, maak dan alstublieft een nieuw topic aan. Gelieve uw bericht compleet te maken met een duidelijke beschrijving zodat ons team er spoedig mee aan de slag kan.