U kunt altijd de status van uw abonnementen gemakkelijk bekijken. De abonnementsstatus van MRA Navigation kunt u twee manieren bekijken.


Via de MRA Routeplanner in de browser

Allereerst kunt u alle statussen en abonnementen zien in uw account via myrouteapp.com in uw internetbrowser.

  • Log in op myrouteapp.com met uw inloggegevens (als u meerdere accounts hebt, wees dan secuur in welke u inlogt);
  • Ga naar 'Mijn account' door rechtsboven in de hoek op uw profielfoto te klikken;
  • Onderaan de pagina vind u informatie over uw MRA Navigation abonemment:
    • Als u geen abonnement heeft voor MRA Navigation ziet u niets staan;
    • Als u ooit een abonnement heeft gehad van MRA Navtigation die verlopen is, ziet u dat staan;
    • Als u wel een abonnement heeft voor MRA Navigation wordt onder het logo getoond tot welke datum het abonnement geldig is. 



Via de MRA Navigation app

U kunt ook de status van uw MRA Navigation abonnement zien in de desbetreffende app. 

  • Klik in de app op het tandwiel icoon om 'Instellingen' te openen;
  • Scroll helemaal naar beneden, hier ziet u algemene informatie over uw abonnement (zie tweede afbeelding). Wanneer u klikt op de aangegeven knop, wordt specifiek getoond tot welke datum uw abonnement geldig is. 




Wat als ik bovenstaande optie niet krijg?

Waarschijnlijk krijgt u dan onderstaande melding te zien. Dit betekent dat u geen MRA Navigatie abonnement heeft op het account waarmee u heeft ingelogd. 

Als u meerdere accounts heeft, probeer dan in te loggen met een ander account. 

Als u al betaald heeft voor MRA Navigation maar u blijft deze melding krijgen, stuur u dan een ticket via de ondersteuningspagina.