Het kan voorkomen dat u de melding 'Kan route niet berekenen' krijgt wanneer u probeert in MRA Navigation een routenavigatie te starten.
Wij raden aan om de app volledig te verwijderen en opnieuw te downloaden vanuit de AppStore/PlayStore.
Daarnaast is het altijd goed op te controleren of het besturingssysteem van uw apparaat up to date is.
Houdt het probleem nog steeds aan: stuur dan een bericht naar onze support medewerkers met de volgende informatie:
- Versie van uw besturingssysteem;
- Versie van de applicatie;
- Een beschrijving van wat er precies fout gaat, het liefst met screenshots.
- Heeft u dit probleem met elke route of slechts met enkele routes? Als u dit probleem heeft met enkele routes, zou u dan een link willen sturen naar de publieke route, zodat wij dit kunnen nakijken?