Nieuw onderwerp beginnen

Hoe laat ik weten dat ik een probleem heb met de Navigatie app?

Beste mensen,


Wij bij MyRoute-app zijn erg trots op de gemaakte Navigatie app. Maar iets wat bijna onvermijdelijk is bij iets wat net nieuw is zijn de nieuwe problemen die het met zich mee brengt.

Onze nummer 1 prioriteit is het oplossen van deze problemen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met MyRoute-app er eentje is die u positief bij blijft. 


Ik hoor u vragen: Hoe kaart ik mijn probleem dan aan?


Als u uw probleem wilt aankaarten dan kan dat als volgt: 

- U gaat terug naar de pagina 'Android Problemen'. 

- Hier ziet u rechtsboven 'onderwerp toevoegen'. 

- Zodra u daarop klikt wordt er gevraagd om een 'onderwerpnaam'. Probeer hier zo getailleerd mogelijk in te zijn, zodat andere mensen die wellicht hetzelfde probleem hebben gelijk uw probleem herkennen. Zo kunnen we het forum overzichtelijk houden. 

- Daarnaast heeft u de ruimte om uw bericht te typen. Nogmaals, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn hierin!

- Als u uw bericht af heeft kunt u rechtsonder klikken op 'Onderwerp posten'. Nu is het onderwerp geplaatst op de correcte plaats. 


Met vriendelijke groeten,


Anthony Fens

Customer Support MyRoute-app